Podczas prowadzenia sklepu internetowego często zadawać sobie możemy, po co jest umieszczanie regulaminu na stronie.
Regulamin systematyzuje metody posługiwania się serwisem, wyszczególniając klientowi rzeczy dozwolone oraz niedozwolone. Jeśli go umieścimy na naszej stronie jest on jakby elementem porozumienia między klientem a sprzedawcą.Założenia zawarte w regulaminie są jak umowa, którą akceptuje konsument podczas korzystania ze sklepu a w późniejszym czasie ewentualnie zawarcie umowy. Również regulamin pełni funkcję informacyjną, ma za zadanie udzielić potrzebnych danych o prowadzony przedsiębiorstwie, dokładnych danych oraz daje możliwość prywatności oraz zabezpieczenia danych osobowych klienta.
Dysponować regulaminem we własnym sklepie internetowym posiada korzyści, które służą konsumentowi oraz przedsiębiorcy. Przepisy korzystania zawarte w regulaminie są pewnego rodzaju zabezpieczeniem przed możliwymi roszczeniami oraz jednocześnie oddaje zadość wierności zasad prawa.
Klient, posiada ewentualność poznania właściciela firmy oraz zapoznanie się z warunkami działalności e-sklepu. Takim sposobem może w łatwy sposób podjąć decyzję o kupnie towaru w danym sklepie internetowym. Regulamin powinien być czytelny, wiarygodny oraz rzetelny. Jego sformułowanie jest bardzo ważne dla klienta.
Zasady, które zostaną ujęte niejednoznaczne rozstrzyga się na korzyść klienta. Konieczność łatwych do zrozumienia informacji w regulaminie jest obowiązkiem właściciela sklepu, ponieważ to on będzie ponosić ewentualne konsekwencje.
No ja przekonałam sie jak wazne jest czytanie regulaminu przed zakupem. Sklepy mające jasno napisany regulamin i w widoczym miejscu mają u mnie duzy plus;p