[kkstarratings]Zalando to internetowy sklep obuwniczy oraz odzieżowy. Na rynku polskim sklep pojawił się w rok temu. Serwis należy do niemieckiej spółki Zalando GmbH. Siedziba firmy znajduje się w Niemczech, a dokładnie w Berlinie.
Zalando swoją działalność rozpoczęło w 2008 roku. W sumie spółka swoją działalność prowadzi w trzynastu państwach między innymi w Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech, Austrii, Ukrainie, Norwegii i innych.
Firma ma w każdym swoim sklepie po około sto tysięcy produktów różnych producentów między innymi: Crocs, Kickers, Rieker, Caprice, Miss Sixty, Salomon, Tamaris, Disel, Adidas i innych. Trzy lata temu firma uzyskała 150 milionów euro przychodów, rok później przychody wynosiły już ponad 500 milionów euro.
Głównym profilem działalności marki jest sprzedaż obuwia, zwłaszcza dla kobiet, ale nie tylko. Firma stopniowo poszerza swoją działalność o odzież i różne akcesoria. Rozszerza także swoją grupę docelową. Dotąd oferta sklepów była głównie kierowana do kobiet.
Teraz w sklepie można znaleźć coraz więcej produktów dla mężczyzn. Kobiety w sklepie mogą kupić różne rodzaje obuwia (czółenka, klapki, sandały, obuwie sportowe, obuwie zimowe i inne), odzież (zarówno letnią, jak i zimową) oraz akcesoria (np. kapelusze, czapki, paski, torebki, rękawiczki, chusty, szaliki, biżuterię), kosmetyki oraz artykuły domowe (np. tekstylia, sztućce, lampy, naczynia i inne).
Zalando nie pobiera opłat za przesyłkę, bez względu na to, na jaką kwotę kupiono artykuły w sklepie.
jak z obsługa? ile trzeba czekać na wysyłkę?
Dobra jakość, błyskawiczna wysyłka, super obsługa.
Potrzebny był garnitur w rozmiarze nietypowym, ale producent miał takie w ofercie – ściągneli w krótkim czasie.
Bezproblemowy zwrot
Bogata oferta
Dziewczyny, robicie może zakupy na zalando bo chętnie poznam wasze opinie na temat tego sklepu. Z tego co widze mają markowe produkty, ale w niezłych cenach. Czy warto według was tam kupować czy to jakieś oszustwo i dostaje się produkty najgorszego sortu?
Ja od kilku miesięcy kupuje na zalando i szczerze nie narzekam. Z pół roku temu kupiłam sobie buty u nich to jak na razie dobrze się trzymają i wydaje mi się, ze naprawdę są oryginalne. Ceny standardowe jak dla mnie nie do końca są atrakcyjne, ale mają często różne promocje, i tam faktycznie można kupić czasem coś fajnego.
E tam, idź sobie do zwykłego sklepu to zobaczysz ceny. Te bez promocji tez są trochę niższe, ale jeśli chodzi o zalando to dla mnie dobre jest jeszcze to, ze nie placi się za wysyłke.
Nie płaci się nawet za przesylke jak chcesz oddac zakupione rzezy co według mnie jest czyms nowym bo jeszcze się z tym nie spotkałem. Ogólnie całkiem niezłe są ten sklep, nie mogę powiedzieć.
Nie płaci się nawet za przesylke jak chcesz oddac zakupione rzezy co według mnie jest czyms nowym bo jeszcze się z tym nie spotkałem. Ogólnie całkiem niezłe są ten sklep, nie mogę powiedzieć.
Ja właśnie czytam od jakiegoś czasu komentarze o zalando i tez coraz bardziej się zastanawiam czy się opłaca. Do tej pory nie kupowałam takich rzeczy bo było bardzo drogo, ale tutaj cenyt wydająsię być w sumie w miarę przystępne. Wiecie może jednak czy jeszcze jakieś kody rabatowe to tam dają?
Wiesz co, jeśli chodzi o zalando to jeszcze nigdy nie skorzystałam z takiego kodu, ale wiem ze czasem można je znaleźć. Wnecie masz dużo stron z kodami promocyjnymi do różnych sklepów internetowych i kiedyś właśnie widziałam jakieś rabaty na zalando choć one dotyczyły tylko okresonego ciucha lub kolekcji, ale jednak.
Kody rabatowe to jedno, ale tam u nich w sumie ciągle coś jest w promocji i to niezłej według mnie. Troche zniechęca mnie wygląd strony bo wygląda amatorsko i w sumie marny kontakt jest z nimi, ale wysyłka jest szybka i faktycznie darmowa, wiec jak dla mnie to warto.
A co sądzicie o tych ciuchach? One naprawdę są oryginalne?
Nie są, bo ja sprawdziłam autentyczność torebki, którą kupiłam i okazała się podróbą.
Słuchajcie co myślicie o rabatach na zalando? To nie jest ściema i faktycznie ceny są obniżone?
Jak patrzyłem ile takie ciuchy kosztują w sklepach t według mnie faktycznie jest tutaj dużo taniej i w sumie nie ma co się zastanawiać.
Standardowe ceny nie są dużo niższe, ale jednak trochę tak i masz darmową wysyłkę. Te w promocji zazwyczaj faktycznie są atrakcyjne, ale wszędzie jest tak ze można dać się nabdać. Ogolnie jednak nie jest źle.
Mój wybór to EVOPOWER MEDIUM – Torba sportowa – black/white https://www.zalando.pl/puma-evopower-medium-torba-sportowa-pu144e01s-q11.html
A teraz opinia o tej transakcji =)
Cena. Akurat rzecz zakupiona przez mnie była w cenie promocyjnej 143,65 płn (Koszt wysyłki i opłata manipulacyjna w Zalando darmowe ).W innych sklepach ten sam produkt kosztował co najmniej 160 płn. + wysyłka. Dodam tylko, że produkty w Zalando nie najtańsze, ale niestety tak jest że 30% dopłacasz za markę =)
Realizacja zamówienia. Czas realizacji zamówienia jest przybliżony, ponieważ czas dostawy przedmiotu przez przewoźnika zwykle deklarowany, a nie gwarantowany. W moim przypadku trwało to 4 dni robocze ( ten czas może być związany z tym, że główna siedziba Zalando i wszystkie magazyny są w Niemczech ). Przesyłkę można śledzić online ( kiedy jest w przygotowaniu, opuszcza magazyn, przekazana kurierowi – dalej możemy śledzić przesyłkę na stronie firmy kurierskiej). Przesyłkę można odebrać gdzie tylko chcesz – w domu, pracy u sąsiada =)
Jakość. Jakość produktu jest najwyższa, gwarantowana przez producenta.
Dodatkowym atutem sklepu jest fakt, że zakupiony towar można zwrócić do 100 dni.
Zamówiłam w Zalando i jestem bardzo zadowolona !
Na pewno jeszcze skorzystam, tym bardziej że mają szeroki wybór asortymentu. Polecam zakupy w tym sklepie. #WIOSNAzZALANDO #ZALANDOSTYLE
Nie kupie juz tam nic.Zamowilam bikini i dostalam 2 pary gaci w roznym rozmiarze, a zamowilam gire i dol.I co ja mam sobie z tymi gaciami teraz zrobic?Na glowe zalozyc?A gore omylkowo wystawiona przez slep kupil inny uzytkownik i on to dostanie, nie ja mimo ze kupilam pierwsza i zaplacilam.Mam gdzies takie zakupy jesli place za konkretny produkt a dostaje cos innego i to o polowe tanszego niz zaplacilam.Niepowazne podejscie do klienta Zwracam wam wasze gacie i dziekuje za beznadziejne zakupy.
Zrobiłem zakup 29/11 Black friday 242,56 zł
Kurier nie zadzwonił przed dostawa, nie miałem gotówki, prosiłem dostarczyć jutro.
Fedix zrobił zwrot.
Dzwoniłem do Zalando wszystko powiedziałem, prosili mnie zrobić nowe zamówienie.
Zrobiłem następne zamówienie na ten sam towar 379,00 zł
Prosiłem o różnicy, potwierdzili mnie 75zl, a musieli 136zl (black friday nie został policzony)
Omijać szerokim łukiem tą firmę. Opisze Wam swój przypadek. W Zalando zostały zamówione dwie paczki w odstępach czasowych, dostawa DHL. W regulaminie DHL jest jasna informacja, że po dwóch próbach dostarczenia przesyłki trafia ona do NAJBLIŻSZEGO punktu POP. W moim przypadku po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia paczka poszła do punktu, w dodatku oddalonego o 20km, mimo, że ok 5km był inny punkt POP. Skontaktowałem się z kurierem, który usilnie twierdził, że to była druga próba dostarczenia. Zapierał się w żywe oczy w swoim kłamstwie. Dziwne, skoro przesyłka była wysłana dzień wcześniej. Napisałem reklamację do DHL, ci odpowiedzieli, że faktycznie kurier popełnił błąd i zostanie ukarany, ale paczki już nie dostarczą, bo z POP nie mogą jej podjąć i mogę sobie ją odebrać sam jadąc 20km w jedną stronę. DHL złamał w dwóch obszarach (odesłanie do POP po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia i POP daleki, mimo, że gwarantują, że będzie najbliższy) swój regulamin, ale mimo to mają gdzieś problem. Odpowiedziałem, że nie zgadzam się z tym. Że skoro uznali, że kurier popełnił błąd i poniesie konsekwencje, to należy podjąć tą przesyłkę z POP i uczciwie, zgodnie z regulaminem ją dostarczyć pod adres. Niestety, DHL nie odpowiedział dalej, napisał, że „zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, twoje zgłoszenie zostało zamknięte”. A ustalenia były takie, pracownika ukaramy, bo popełnił błąd, ale paczki ponownie nie dostarczymy. To było moje ostatnie zamówienie w Zalando i ostatnie w DHL. Nigdy więcej. Traktują ludzi jak śmieci, łamią warunki dostawy i jeszcze biorą za to pieniądze od Zalando. Ostrzegam!